Forz

Forz.io ist eine All-in-One-Softwareplattform, die den gesamten Geschäftsbetrieb von technischen Außendiensten automatisiert und digitalisiert. Die Kernaktivität der Plattform liegt in der Rationalisierung der Planung und Disposition (Dispatch). Hierbei können Innendienstmitarbeiter Techniker über einen visuellen Kalender und eine KI-gestützte Routenoptimierung effizient einplanen und live per GPS verfolgen. Darüber hinaus fungiert die Software als zentrales CRM- und Auftragsscheinsystem, das den gesamten Lebenszyklus eines Auftrags verwaltet. Dies beinhaltet auch ein eigenes Kundenportal, in dem Kunden den Status ihrer Anfragen selbst einsehen können.